CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ THEO QUY ĐỊNH CỦA CTY THUỐC THẬT 24H

THUỐC THẬT 24H - HỆ THỐNG CHĂM SÓC SỨC KHỎE GIA ĐÌNH HÀNG ĐẦU VIỆT NAM

 🔴  Những trường hợp được đổi trả :

+ Khách hàng được đổi trả hàng trong trường hợp có sự nhầm lẫn gửi sai hàng hóa, mẫu mã, quy cách từ phía chúng tôi.

+ Sản phẩm đã bị vỡ, dập nát, vỡ viên thuốc, hoặc vỡ hộp, lọ từ phía bên vận chuyển.

+ Sản phẩm hết hạn sử dụng, nấm mốc, chảy nước.

Với các trường hợp trên quý khách có quyền đổi trả sản phẩm có giá trị lớn hơn hoặc bằng giá trị sản phẩm đã mua trước đó.

 🔴  Quy định đổi trả hàng : 

✅ Sản phẩm đổi trả phải đúng chủng loại, còn nguyên tem, chưa qua sử dụng, không bị trầy xước hoặc dơ bẩn. Thời gian đổi trả không quá 5 ngày kể từ khi nhận hàng.

✅ Các sản phẩm thực hiện đổi trả phải là sản phẩm không nằm trong danh mục hạn chế, không có dấu hiệu đã qua sử dụng và còn nguyên tem, mác, nguyên đai kiện ban đầu. Ngoài ra, để thực hiện đổi trả, khách hàng phải còn giữ hóa đơn mua hàng của công ty, hoặc chụp lại hóa đơn mua hàng làm bằng chứng.

✅ Quy trình đổi trả hàng được thực hiện khi kiện hàng được hoàn về tại kho hàng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ thực hiện các bước tiếp theo để kiểm tra chất lượng sản phẩm và tiến hành đổi / trả hàng hoặc hoàn tiền theo yêu cầu của quý khách và theo quy định của Cty Thuốc Thật 24h

Cách thức đổi trả: Quý khách vui lòng gọi điện, hoặc nhắn qua Zalo 0977999211.

Lưu ý: Quý khách nên kiểm tra sản phẩm ngay khi nhân viên của trung tâm giao hàng đến tận nhà.

Mọi ý kiến đóng góp quý khách xin vui lòng liên hệ:

Văn phòng hỗ trợ khách hàng toàn quốc :

THUỐC THẬT 24H. COM - UY TÍN 16 NĂM BÁN THUỐC

Địa chỉ : 252 Tây Sơn - Đống Đa - Hà Nội

Hotline : 0977999211

Zalo Online : 0988555119 - 0988539192

Facebook : https://web.facebook.com/thuocthat24h/

Website: https://thuocthat24h.com/

Lịch làm việc :Từ 8h – 23h hàng ngày (kể cả thứ 7 và CN)